一些问题的回答(6/13)...
Q:QQ视频聊天只会显示两个相同的画面，不能够同时显示对方和自己？ '
A:更新显卡驱动版本60.14.10.4820到60.14.10.4864解决 .
Q:客户反馈在使用联想天逸F41系列笔记本电脑时，如果安装的是WinXP操作系统，在系统进入待机状态或关机时，会发出“啪”的一声系统爆音，且安装联想随机声卡驱动无法克服。但机器在系统正常运行当中，没有声音相关的故障现象。同时，在Vista操作系统下，不会有上述现象发生。
A:更新声卡驱动程序即可。声卡驱动版本：5.10.0.5512
Q:笔记本更换主板后，玩极品飞车游戏10分钟左右出现画面卡、声音断续故障，更换主板前无此问题。
A:用INTEL CPU监控软件发现该主机的T5250 CPU发热异常，待机大约在55 如果满载将超过80 ，当CPU温度超过80 CPU会自动降频到650MHz左右，性能大打折扣。将CPU的散热器拆下后发现散热器底部与CPU核心上均有因拆卸CPU散热器造成的导热硅胶的碎屑，此硅胶碎末会导致CPU核心与散热器不能很好的接触严重影响散热。 用酒精清洁掉CPU核心与散热器底部的硅胶碎屑，为散热器与CPU接触面涂上的新的导热硅胶。进入系统测试待机核心温度仅为43 满载也能控制在74 左右，运行游戏2小时未发现速度降低情况，可以确定故障排除。
Q:旭日N440系列使用T5550CPU开机经常出现白屏现象,如开机正常后进入系统有时也会出现白屏现象?
A:刷新系统的BIOS到V20版本后正常,原主板BIOS版本为V18,刷新BIOS后，重新启动。未刷新前显示为:HZET18WW,刷新后显示HZET20WW,如以后遇到同类问题建议先刷新BIOS测试.
Q:lenovo 410机器开机后喇叭内有异常电流声，闭屏幕背光后声音没有，开启屏幕背光声音有出现非常明显.
A:测试中发现开启背光才出现“吱吱”电流声，关闭屏幕背光或者关闭麦克风后声音消失，而且接上耳机后主机没有声音，耳机里听到电流声，判断声音是从主机喇叭发出来不是主板部件产生。麦克风是装在屏前盖上，把前盖拆出来电流声消失，装回屏上电流声出现。该现象是麦克风贴近背光板的高压输出线，受到干扰产生的。该现象一般发生再更换屏的机器上出现。原因是更换过屏后屏的高压线没有按正确的位置布线。正确的方法是把高压线往上沿屏的边缘布线，避开贴近麦克风的底部。
Q:F41M笔记本，在使用飞梭按键调整音乐模式时，VISTA系统提示“EzButton 遇到问题被关闭”， 该问题概率性出现。
A:为用户重装EZB无效，重装PM无效。最终发现故障根源为用户自行把HD REALTEK声卡驱动更新为非官方推荐的1.90版本导致，卸载1.90重装官方推荐的1.83版本的声卡驱动后故障排除。
Q:笔记本安装XP与Vista双系统，无线网卡在XP系统下使用一切正常，但在VISTA系统下却始终无法连接到无线路由器，已检查驱动正常，并且此时无线网卡指示灯一直无法开启。
A:通过实验发现Vista移动中心的无线网络为系统的总开关，如果关闭将无法使用无线网卡.&referrer=)
